Top

Geen verzendkosten!

Verzending binnen Nederland en België is bij ons altijd gratis. Niet alleen als wij het product naar jou sturen, ook als je het product binnen 30 dagen retourneert of wilt ruilen.


Levertijd

We verzenden het pakket dezelfde dag wanneer je bestelling vóór 15:00 uur bij ons binnen is. In de regel bezorgd DHL het pakket de volgende dag, maar hier zijn we dus afhankelijk van DHL.


Wie bezorgt

Onze producten worden in Nederland bezorgd door DHL en in België door DPD.


Welke landen

Wij bezorgen in Nederland en België.


Wanneer bezorgd

Onze producten worden bezorgd met Track&Trace. Bij dit posttype is het niet mogelijk om van te voren aan te geven hoe laat de bestelling wordt aangeboden. Alle bezorgingen vinden plaatst tussen 09.00 en 18:00, ook op zaterdag.


Niet thuis

Betreft het een verzending met Track & Trace en ben je niet thuis, dan biedt DHL het pakket bij je buren aan. Je ontvangt dan een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer je pakket is afgeleverd. Als afgeven bij de buren niet is gelukt, probeert DHL het op een later tijdstip nog een keer. Lukt het weer niet, dan ontvang je opnieuw een kennisgeving.

Als aflevering van het pakket uiteindelijk niet is gelukt, kan je het binnen 3 weken gratis ophalen bij één van de DHL ophaalpunten, het dichts bij jou in de buurt. Het ophaalpunt is aangegeven op de kennisgeving.


Niets ontvangen

Soms vergeet de postbode een kennisgeving achter te laten. Neem dan contact met ons voor het Track & Trace nummer, hiermee kun je DHL benaderen. Meestal is het pakket dan weer terecht.