Top

Betaling & Veiligheid

Betaling


Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende 4 betaalmethoden: iDEAL, PayPal, creditcard (via PayPal) en Mistercash. Voor betalen via creditcard, kies PayPal en vervolgens in het menu van PayPal "Geen Paypal-rekening?". Je kunt dan betalen met de volgende creditcards: Visa, MasterCard, Discover en American Express.


Achteraf betalen

Betalen onder rembours houd in dat je achteraf betaalt aan de postbezorger. PostNL brengt hier kosten in rekening die we aan je doorbereken. In het bestelproces kun je bij de betaalmogelijkheden voor deze optie kiezen. Deze kosten worden aan je factuur toegevoegd.


Creditkaart wordt geweigerd

De meest voorkomende reden is een typefout. Controleer of je de cijfers op je creditkaart, de vervaldatum en -jaar en eventueel de cijfers op de achterkant van de kaart juist hebt ingevoerd. Alle cijfers moeten zonder spaties worden ingevoerd.


"Stichting Sisow" in iDEAL-scherm

'Sisow' komt ook te staan op je bankafschrift. Sisow (en PayPal) zijn de bedrijven die onze betalingen verwerken. Sisow is één van de licentiehouders van iDEAL betalingsverkeer en heeft bovendien een vergunning van DNB, De Nederlandsche Bank. Indien "Stichting Sisow" wordt vermeld, klopt de betaling en zal je transactie gewoon goed verlopen.


Wanneer afgeschreven

Het bedrag wordt direct afgeschreven op het moment dat je de bestelling verricht. Betaal je per creditcard dan zal je dit pas een paar dagen later op je (digitale) rekeningoverzicht zien staan.


Facturen

Direct na betaling van je bestelde product ontvang je een email met de factuur.


Kopie-factuur

Heb je geen factuur ontvangen of wil je nogmaals een email met de factuur? Vraag dan een kopie-factuur aan via info@ivanoworld.com en wij sturen je z.s.m. een kopie-factuur.



Veilgheid


Veilig betalen

De ingevoerde gegevens worden automatisch versleuteld verstuurd naar PayPal, iDEAL of Mistercash. Deze transacties worden versleuteld volgens het SSL-protocol (128 bits-versleuteling).


PayPal is een wereldwijde organisate, die ook betaling per creditcard aanbiedt. iDEAL- en Mistercashbetalingen worden bij ons verzorgd door Sisow. Dit is een gerenomeerde Nederlandse organisatie met een vergunning van DNB, De Nederlandsch Bank, en één van de licentiehouders van iDEAL betalingsverkeer.

Feitelijk wordt je betaling uitgevoerd in de streng beveiligde omgeving van PayPal of je eigen bank bij iDEAL of Mistercash. Hierdoor kunnen wij deze gegevens onmogelijk inzien en zijn deze zeer streng beveiligd tegen misbruik door derden.


Luondo

Soms zie je in de URL van onze webwinkel de naam Luondo. Dit is een geavanceerd technisch platform dat op professionele wijze webwinkels ondersteund. Hier zijn ca. 10.000 actieve webwinkels op aangesloten. Hierdoor ligt de kwaliteit en de veiligheid van onze webwinkel op een hoog niveau.



Webwinkel keurmerk

We zijn aangesloten bij het Webshop keurmerk, zodat onze webwinkel aan de minimum eisen voldoet. Onze Algemene voorwaarden zijn een kopie van de algemene voorwaarden die het Webshop keurmerk voor haar leden hanteer. Deze vastgesteld in overeenstemming met de consumenten bond.